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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit

14.10.2021
04317 Leipzig

Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir!
Verstärke unser Team in Leipzig .

 

Das bieten wir Dir:

  • 26 Urlaubstage pro Kalenderjahr (jährlich steigend)
  • Voll bezahlte und umfangreiche Einarbeitung im Office sowie regelmäßige Coachings und Fresh-Ups
  • Abwechslungsreichen Job mit anspruchsvollen Aufgaben
  • Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit (20/30/35/40 Std. / Woche)
  • Eine offene und motivierte Teamumgebung sowie flache Hierarchien
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vergünstigte Monatsfahrkarten für den ÖPNV
  • Attraktive Vergütung und weltweite Karrieremöglichkeiten
  • Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten (z.B. Mitgliedschaft in Fitnessstudios etc.)
  • Attraktive Team- und Firmenevents
  • Professionelle Strukturen inkl. Betriebsrat
  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
  • zentrale Lage / Einkaufsmöglichkeiten

 

Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich:

  • Dein höchstes Ziel ist Kundenzufriedenheit. Das erreichst Du durch kompetente und begeisternde Beratung von Bestandskunden zu ihren Anliegen, Wünschen oder Reklamationen – telefonisch oder schriftlich
  • Die Kundenzufriedenheit sicherst Du auch in kniffligen Situationen: Auch wenn es mal heiß hergeht, behältst Du immer einen kühlen Kopf, bleibst freundlich und lösungsorientiert bei der Sache und führst Deine Kunden mit dem nötigen Fingerspitzengefühl sicher zu ihrem Ziel
  • Du ermittelst den jeweiligen, kundenspezifischen Bedarf, bietest individuelle Hilfestellung und schaffst Lösungen, unter anderem durch qualifizierte Produktberatung (kein Verkauf)

 

Das bringst Du mit:

  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsstärke und Aufgeschlossenheit zeichnen Dich aus
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Einen sicheren Umgang mit dem PC bringst Du mit
  • Du bist zeitlich flexibel sowie teamfähig

 

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter jobs@de.webhelp.com.

Du hast noch Fragen?
Nutze dazu unsere Bewerberhotline 0341 9897 3881 sende uns auch gerne eine Nachricht an die 0151 1805 3697.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

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Zuletzt online: 15.10.2021 09:04:30

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